Még nincs semmi a kosárban
Kategória: Gyakran ismételt kérdések
-
MPL-nél „Invalid X-Accounting-Code header” hibaüzenetet kapok
Az ügyfélazonosító nem tetszik neki. Nézd meg, hogy jól adtad e meg. Ha nincs előtte két 0, próbáld meg úgy is, tehát 00 + a 8 számjegy.
-
Express One esetében „A belépési adatok nincsenek engedélyezve” hibaüzenetet kapok
Ez azt jelenti, hogy a fiókodban elfelejtették bekapcsolni az API hozzáférést. Írj a kapcsolattartódnak és miután engedélyezték, próbáld meg újra.
-
Packeta címkénél „Sender is not given” hibaüzenetet kapok
Ha a címkenyomtatást is használni fogod, akkor a feladó azonosítót is meg kell adnod. Ezt a Packeta oldalán a Felhasználói információk / Feladók oldalon találod meg. Itt egy olyan feladót hozz létre, aminek a típusa Webáruház. Utána a táblázatos nézetben a Webáruház/feladó jelzése oszlopban szereplő szöveges azonosítót kell a beállításokban megadnod.
-
Egy házhozszállításos rendelést szeretnék módosítani csomagpontosra. Hogyan tudom kiválasztani a pontot?
A rendelés tételekben módosítsd a szállítási módot csomagpontokra. Ezt akkor tudod szerkeszteni, ha a rendelés fizetés előtt státuszban van: Majd a mentés után jobb oldalon megjelenik a csomagpont választó opció: Erre kattintva pedig egy ablakban tudsz keresni az elérhető pontok között:
-
Packeta címkénél „Final pick up point or courier is not given.” hibaüzenetet kapok, mi nem jó?
Ez általában házhozszállítás esetén jön elő. Ebben az esetben össze kell párosítani a megfelelő szolgáltatót az országgal a Packeta beállításokban(WooCommerce / Beállítások / Szállítás / Szolgáltatók / Packeta), tehát: Itt ki kell választani, hogy melyik szolgáltatót használja a házhozszállítás esetén. Sajnos nem magyarul mutatja a találatokat, de az első opció a MPL, második a DPD,…
-
Packeta címkénél PacketAttributesFault hibaüzenetet kapok, mi lehet a gond?
A hibanaplóban találsz pontosabb infót, hogy melyik mező nem tetszik neki. Lehetséges okok:
-
GLS-nél Invalid service parameter, Service ‘PSD’ hibaüzenetet látok
Ez egy elég általános hibaüzenet, amit több minden okozhat: Ha nem segítenek a fentiek, nézd meg a hibanaplót.
-
Nem sikerült címkét generálnom. Mit csináljak?
Első lépésben próbáld meg a rendlelésen belül létrehozni a címkét, itt látsz pontosabb hibaüzenetet, például: Ha ez alapján nem sikerül behatárolni a problémát, akkor érdemes a hibanaplót megnézni, ott még részletesebb információt fogsz találni. A hibanaplót a WooCommerce / Állapot / Naplók menüben találod, itt a vp_woo_pont nevű naplófájlt kell keresned. A fenti hiba például…
-
MPL Postán maradó csomagot szeretnék feladni, azt hogy lehet?
A postán maradó opció egyszerűen csak a postapontok közül a posták, tehát úgy működik, mint bármilyen más csomagpont. A csomagpont beállításoknál az engedélyezett szolgáltatóknál legyen bepipálva a Posta opció és ha a vásárló ezt kéri, akkor postán maradó csomag lesz.
-
Elvittem a postára feladni a csomagot, de nem találják a rendszerben, mi lehet a gond?
Valószínűleg a jegyzékzárás lépés maradt ki a folyamatból. MPL-es címkék esetében mielőtt feladnád a csomagokat, kell egy jegyzékzárást csinálni, ami beküldi a kiválasztott címkéket a Posta rendszerébe és onnan válaszként egy tételes listát kapsz a csomagokról. Ezzel együtt tudod feladni majd Postán, vagy átadni a futárnak, ha házhoz jön érte. Bővebb infót itt találsz.
Bővítmény információk
Verziószám: | 3.3.3.1 |
Legutóbb frissítve: | 2024. 07. 26. |
Változási napló: | Megtekint |
WooCommerce Csomagpontok és Címkék
Címkegenerálás, nyomtatás és automatikus csomagkövetés évente 5000 rendelés felett