Még nincs semmi a kosárban
Kategória: Gyakran ismételt kérdések
-
Mi a különbség az ingyenes és a PRO verzió között?
A PRO verzióval ezeket a funkciókat éred el: Teljes automatizálás: rendelés státusz alapján létrehozza a számlát és egyéb dokumentumokat Banki átutalások kezelése, Autokassza: a számlázz.hu érzékeli a beérkező utalást és összepárosítja a díjbekérővel vagy számlával, erről pedig értesítést küld a webáruháznak, ahol módosítja a rendelés állapotát automatikusan Több fiók kezelés: feltételek alapján tudsz több számlázz.hu…
-
Hol találom a hibanaplót?
A bővítmény minden hibát naplóz a WooCommerce naplófájlokban. Ha volt egy sikertelen számlakészítés, bővebb információt találsz ezekben a fájlokban. A naplókat a WooCommerce / Állapot / Naplók menüben találod, itt keresd meg az aktuális számlázz.hu naplót. Ha a fejlesztői mód be van kapcsolva, akkor minden, a számlázz.hu felé küldött adatot(XML fájlt) naplózni fog. Ha van…
-
Nem készült el egy számla, mit csináljak?
Ha látsz egy olyan üzenetet, hogy az automata számlakészítés sikertelen volt, próbáld meg manuálisan létrehozni a számlát a rendelésen belül, ilyenkor pontosan látni fogod a hiba okát. Illetve a rendelés jegyzetekben is találsz infót, mi volt a gond: Még részletesebb infót pedig a hibanaplóban találsz.
-
MIért nem kapom meg a számlaértesítőt?
Alapértelmezett beállításokkal a Számlázz.hu küldi ki a számlaértesítőt a vásárlónak. Azonban ha teszt üzemmódban használod a számlázz.hu fiókod, akkor nem a vevő, hanem az eladó e-mail címére érkezik az üzenet. Ha éles üzemmódban sem érkezik meg a számlaértesítő, ellenőrizd, hogy be van e kapcsolva a funkció a WooCommerce / Beállítások / Számlázz.hu / Számla megosztás…
-
Már létező rendelésszám hibát kapok, ez miért van?
A számlázz.hu-n van egy olyan számla, aminél már használva volt a kérdéses rendelésszám. Alapértelmezetten nem lehet ugyanaz a rendelésszám több különböző számlán, de ki lehet kapcsolni ezt a funkciót a számlázz.hu beállításokban: Egy másik megoldás, ha használsz egy olyan bővítményt, amivel egyedi rendelésszámot tudsz generálni, például eléírni egy fix karaktert, amivel meg tudod különböztetni, hogy…
-
Egyedi rendelés státusznál miért nem fut le az automatizáció?
Ha ilyet tapasztalsz, akkor próbáld meg manuálisan megadni a kérdéses rendelés állapotok azonosítóját az automatizálás beállításokban: Többet is megadhatsz, vesszővel elválasztva.
-
Agent hibakód: A számla kelte nem lehet korábbi, mint az utoljára elkészített számláé
Ellenőrizd, hogy a weboldaladon pontos e az idő. és megfelelő időzóna van e kiválasztva. Menj a Beállítások / Általános menübe és nézd meg, hogy az időzóna választónál a helyi idő pontos e. Az időzóna opció értelem szerűen Budapest legyen:
-
Kerekítési problémám van a számlán, miért?
Javasolt, hogy a WooCommerce rendszerében a bruttó, kerek árakat add meg, mert a Számlázz.hu és a WooCommerce nem egyformán kerekíti az árakat. Előbbi a rendelés végösszegét kerekíti egész számra, utóbbi pedig a tételeket egyesével, így előfordulhat a számla és a rendelés végösszege között 1-2 forintos eltérés. Például ha van két tétel a rendelésben, amelyeknek a…
-
Agent hibakód: 164 üzenetet kapok, mi a gond?
A Számla Agent csak olyan felhasználói azonosítóval hívható, aki csak egyetlen számlakibocsátó fiókhoz fér hozzá. Ha az xml-ben megadott bejelentkezési névnek több számlakibocsátó fiókhoz is hozzáférése van, a művelet nem végezhető el, mert a cél-számlakibocsátó fiók nem beazonosítható. Javaslat: a Számla Agent használathoz létre kell hozni egy Számlázó jogosultságú hozzáférést (bejelentkezési nevet).
-
Agent válasz: [ERR] E-számla készítés nem megengedett
Valószínű, hogy a fiókod nem támogatja az elektronikus számlakészítést: ha a #free csomagot használod, akkor csak papír alapú számlát tudsz készíteni, ez az Agent-en keresztüli számlakészítésre is vonatkozik. Ha nem a #free csomagban vagy, de így sem működik, akkor javaslom, hogy a számlázz.hu supportnál kérdezz rá a hibára.
Bővítmény információk
Verziószám: | 6.1.3 |
Legutóbb frissítve: | 2025. 06. 12. |
Változási napló: | Megtekint |